Yhä useampi keittiökauppa alkaa verkossa. Asiakas hakee inspiraatiota ja vertailee vaihtoehtoja jo ennen myymälään tuloa. Usein hän tietää tapaamiseen mennessä melko tarkkaan, mitä haluaa.
KPS.MAX web ottaa tämän vaiheen haltuun. Se muuttaa verkkosivustosi myyntikoneeksi, joka kerää yhteydenottoja ja valmiita suunnitelmia kellon ympäri.
Tässä artikkelissa kerromme, mitä KPS.MAX web tekee ja miten saat siitä eniten irti. Saat konkreettisia vinkkejä sivuston rakenteeseen, liidien käsittelyyn ja tulosten mittaamiseen.
Mikä KPS.MAX web on?
KPS.MAX web on selainpohjainen keittiösuunnittelutyökalu ja liidigeneraattori. Se toimii suoraan verkkosivuillasi. Asiakas ei tarvitse latauksia eikä asennuksia, ja suunnittelu onnistuu millä tahansa laitteella. Samassa työkalussa on siis inspiraatio, automaattinen suunnittelu ja yhteystietojen keruu. Voit tutustua KPS.MAX webiin tarkemmin tuotesivullamme.
Näin se toimii
- Inspiraatio. Asiakas valitsee tyylin valmiista kuvista, esimerkiksi moderni, design, maalaisromanttinen tai klassinen, vetimillä tai ilman.
- Toiveet. Huoneapuri kysyy muutaman tarkentavan kysymyksen, kuten huoneen muodon ja vesipisteen sijainnin.
- Valmiit ehdotukset. Työkalu luo jopa viisi erilaista suunnitelmaehdotusta, jotka on järjestetty parhaiten toiveita vastaava ensin. Ergonominen työkolmio huomioidaan jo ehdotuksia luotaessa.
Asiakas näkee tuloksen heti, ja sinä saat hänen valintansa talteen. Voit kokeilla työkalua itse alla olevasta demosta.
Miksi verkkosuunnittelu muuttaa myyntiprosessin
Perinteisessä mallissa myyjä aloittaa tapaamisen tyhjältä pöydältä. Tarpeet kartoitetaan paikan päällä, mitat puuttuvat ja tyyli haetaan keskustellen. Kun asiakas on jo suunnitellut keittiönsä verkossa, lähtötilanne on aivan toinen.
- Tapaaminen alkaa konkreettisesta luonnoksesta, ei tyhjästä.
- Myyjä tietää etukäteen tyylin, pohjaratkaisun ja budjettihaarukan.
- Asiakas on jo sitoutunut, koska on käyttänyt aikaa oman keittiönsä suunnitteluun.
- Keskustelu siirtyy nopeammin yksityiskohtiin ja kauppaan.
Näin saat verkkosuunnittelijasta enemmän irti
1. Nosta suunnittelutyökalu näkyviin
Älä piilota työkalua alavalikkoon. Lisää selkeä kehotus etusivulle ja jokaiselle keittiösivulle.
2. Tee kehotuksesta konkreettinen
Kehotus “Suunnittele unelmakeittiösi kolmessa minuutissa” toimii paremmin kuin “Lue lisää”. Kerro, mitä asiakas saa ja kuinka kauan se kestää.
3. Huomioi mobiilikävijät
Suuri osa kävijöistä tulee puhelimella, usein illalla kotisohvalla. KPS.MAX web toimii myös mobiilissa. Varmista siis, että kehotus suunnitteluun näkyy hyvin myös pienellä näytöllä.
4. Reagoi nopeasti
Liidin arvo laskee nopeasti. Sopikaa, että jokaiseen verkosta tulleeseen suunnitelmaan vastataan saman päivän aikana, mielellään tunnissa.
5. Hyödynnä kerätty tieto
Asiakkaan tyyli, mitat ja budjetti ovat jo tiedossa. Valmistaudu tapaamiseen niiden pohjalta. Näin asiakas kokee tulleensa kuulluksi heti.
Liidistä kaupaksi: selkeä seurantamalli
Hyväkin liidi menee hukkaan, jos jatko on epäselvä. Yksinkertainen malli pitää jokaisen yhteydenoton hallinnassa:
- Reagoi nopeasti. Ota yhteyttä saman päivän aikana ja viittaa asiakkaan omaan suunnitelmaan.
- Vahvista tiedot. Käy läpi tyyli, mitat ja toiveet sekä tarkenna budjetti.
- Sovi tapaaminen. Ehdota konkreettista aikaa, älä jätä aloitetta pelkästään asiakkaalle.
- Valmistele tarjous. Tuo suunnitelma ammattityökaluun ja jatka siitä, mihin asiakas jäi.
- Seuraa loppuun. Jos kauppa ei synny heti, sovi seuraava kontakti, äläkä jätä liidiä roikkumaan.
Mitä saat hallintaasi
Asiakkaan näkymä on vain puolet työkalusta. Saat myös ylläpitonäkymän, jossa hallitset ilmettä, toimipisteitä ja liidejä:
- Oma ilme. Lisää oma logo, favicon ja värit, jotta työkalu istuu saumattomasti sivustosi ilmeeseen.
- Useat toimipisteet. Anna jokaiselle toimipisteelle omat aukioloajat, karttamerkki ja sähköpostit, joihin liidit ohjautuvat.
- Käyttäjät ja roolit. Lisää käyttäjiä, anna heille roolit ja rajaa liidien näkyvyys toimipisteittäin.
- Liidien hallinta. Näet uudet liidit heti, voit suodattaa niitä toimipisteen tai tilan mukaan ja viedä ne omaan järjestelmääsi.
- Automaattiset päivitykset. Uudet ominaisuudet ja korjaukset tulevat käyttöösi ilman erillistä työtä.
- Saavutettavuus. Työkalu on kehitetty vastaamaan saavutettavuusvaatimuksia (WCAG 2.1 AA), joten yhä useampi kävijä voi käyttää sitä.
Mittarit, joita kannattaa seurata
KPS.MAX web auttaa myös seuraamaan tuloksia. Ylläpitonäkymässä näet, paljonko suunnitelmia ja liidejä kertyy, ja tarkempaa analyysia varten voit yhdistää Google Analyticsin (GA4) tai Google Tag Managerin. Näin tiedät, toimiiko suunnittelija sivustollasi:
- Luodut suunnitelmat ja liidit: näkyvät koontinäytöllä KPS.MAX webin ylläpitonäkymässä.
- Uudet liidit heti: uusien liidien määrä näkyy heti ylläpitonäkymän valikossa.
- Liidin tila ja toimipiste: voit suodattaa liidejä tilan ja asiakkaan valitseman toimipisteen mukaan.
- Kävijöiden käyttäytyminen: yhdistä Google Analytics (GA4) tai Google Tag Manager ja seuraa, miten kävijät käyttävät suunnittelijaa.
Seuraa, paljonko suunnitelmia ja liidejä kertyy viikossa. Jos kävijöitä on paljon mutta liidejä vähän, kehitä työkalun näkyvyyttä ja kehotusta. Näin näet nopeasti, mitä kannattaa parantaa.
Yleisimmät virheet
- Työkalu on piilossa sivuston syövereissä, jolloin harva löytää sen.
- Liideihin reagoidaan liian hitaasti, ja kiinnostus ehtii jäähtyä.
- Kerättyä tietoa ei hyödynnetä tapaamisessa, joten asiakas kertoo asiansa uudelleen.
- Tuloksia ei mitata, joten kehityskohteita ei tunnisteta.
- Mobiilikokemus jää toissijaiseksi, vaikka suuri osa kävijöistä tulee puhelimella.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitseeko asiakas erillisen ohjelman?
Ei tarvitse. KPS.MAX web toimii selaimessa millä tahansa laitteella ilman latauksia tai asennuksia.
Korvaako työkalu myyjän?
Ei korvaa. Se antaa myyjälle paremmat lähtötiedot ja säästää aikaa rutiinityöstä, jolloin aikaa jää itse myyntiin ja asiakkaan kohtaamiseen.
Mitä tietoa työkalu kerää?
Yhteystiedot sekä valmiin suunnitelman tiedot: tyylin, keittiön muodon, kalustevalinnat, pohjaratkaisun ja arvioidun hintaluokan. Lisäksi liidiin tallentuu asiakkaan valitsema toimipiste.
Siirtyykö suunnitelma jatkokäsittelyyn?
Kyllä. Liidit näkyvät koottuna KPS.MAX webin ylläpitonäkymässä, ja voit tuoda sekä asiakastiedot että valmiin suunnitelman omaan järjestelmääsi. Myyjä jatkaa siitä, mihin asiakas jäi.
Kokeile itse ja katso video
Paras työkalu tuottaa tulosta vasta, kun se on näkyvillä ja liideihin vastataan nopeasti. Kokeile KPS.MAX webiä itse ja katso lyhyt esittelyvideo alta. Haluatko kuulla lisää? Ota yhteyttä, niin kerromme, miten saat sen osaksi myyntiäsi.
Lue myös: Tekoäly mullistaa keittiösuunnittelun vuonna 2026.
