SuperOfficen uudet ominaisuudet, osa 2

Posted · Add Comment

SuperOfficen uudet ominaisuudet sarjan osassa 2, tutustutaan roskakoriin ja yhteyshenkilön GDPR-tietoraporttiin. Roskakori Roskakorista löytyy niin poistetut yritykset kuin yhteyshenkilöt. Poistetut tiedot säilyvät roskakorissa 14 päivää, jonka jälkeen ne poistetaan automaattisesti. Jos poistettuun yritykseen on liitetty yhteyshenkilöitä, yhteyshenkilötkin löytyvät roskakorista. Kun poistettu yritys palautetaan roskakorista, myös yritykseen liitetyt yhteyshenkilöt palautetaan. Jos palautetaan yhteyshenkilö, joka on liitetty […]

SuperOfficen uudet ominaisuudet

Posted · Add Comment

SuperOfficen CRM:n tuotekehitys on jatkunut kiivaana. Versiosta 8.2 lähtien, SuperOffice on julkaisut uuden version kuukauden välein. Tällä hetkellä uusin versio on 8.4 R07. Huhtikuussa ilmestyy versio 8.4 R08. SuperOffice CRM Online asiakkailla uudet ominaisuudet ovat automaattisesti uuden version julkaisun jälkeen käytettävissä. Tässä artikkelisarjassa käydään läpi isot uudet ominaisuudet, jotka on julkaistu toukokuun 2018 julkaistun SuperOffice […]

Miksi sähköpostini eivät mene perille?

Posted · Add Comment

Lähetät sähköpostia ja huomaat, että se kimpoaa takaisin. Viestisi ei siis tavoita vastaanottajia. Meille kaikille on käynyt näin. Tässä jutussa kerrotaan kuusi syytä mistä tämä voi johtua ja mitä asialle voi tehdä.   1. Sähköpostiosoite ei ole olemassa Sähköpostiosoitteessa voi olla kirjoitusvirhe tai se on lopetettu esimerkiksi henkilön lähtiessä yrityksestä. Olet myös voinut saada alunperinkin […]

Markkinoinnin automaatiojärjestelmä säästää aikaasi ja lisää myyntiäsi.

Näin järjestät markkinoinnin automaation pk-yrityksessä tehokkaasti – 3 toimivaa vinkkiä

Posted · Add Comment

Markkinoinnin automaatiolla saat kätevästi tehostettua markkinoinnin päivittäisiä toimenpiteitä, kerättyä liidejä sekä lisättyä asiakkaiden kiinnostusta palveluihisi ja tuotteisiisi.   Tässä blogikirjoituksessa annamme kolme toimivaa vinkkiä, jotka auttavat markkinoinnin automaation hoitamista pk-yrityksessä. 1. Aloita helposti verkkosivuston optimoinnilla ja liidien tuotannolla Huomaamme kyllä kaikki päivittäin, että verkkosivustolle pitäisi tehdä jotain. Mutta kun alamme suunnitella asiaa tarkemmin, paisuu asia […]

Miten GDPR suostumusten hallintaa voi helpottaa?

Posted · Add Comment

Monella meistä on mielessä useita kysymyksiä uuteen tietosuoja-asetukseen liittyen. Yleisin saamani kysymys liittyy siihen, että tarvitaanko markkinointilupa B2B-sähköpostimarkkinointiin. Lyhyt vastaus on se, että ei tarvita kunhan tarjottavat tuotteet ja palvelut liittyvät vastaanottajan työtehtäviin tai vastuualueeseen. Vastaanottajan on toki voitava vaivattomasti kieltää markkinointi tai peruuttaa aiemmin antamansa lupa joko viestiin vastaamalla tai viestissä olevan linkin avulla. […]

EU:n tietosuoja-asetus lähestyy

Posted · Add Comment

Monessa yrityksessä on alkanut keskustelu siitä, mitä uusi tuloillaan oleva eurooppalainen tietosuojasäännöstö (GDPR) tuo tullessaan. Nyt on luonnollinen ajankohta selvittää ja miettiä, miten tietosuoja-asiat yrityksessäsi hoidetaan ja mihin kaikkeen pitää jatkossa varautua. EU on julkaissut uuden tietosuoja-asetuksen ja -direktiivin. Uuden tietosuoja-asetuksen soveltaminen alkaa 25.5.2018. Mikä oikein muuttuu? Uusi tietosuoja-asetus koskee henkilötietojen käsittelyä EU:ssa. Se on […]

Suomalaisen myyjän kolme kuolemansyntiä!

Posted · 3 Comments

I Synti: Asenne myyntiä kohtaan Myyntityö on meille suomalaisille usein kirosana. Se käsitetään usein tavaran tai palvelun ärsyttävänä tyrkyttämisenä. Jotkut rinnastavat myyntityön jopa suoranaiseen huijaamiseen. Joskus näin voi ollakin, mutta onneksi vain harvoin. Jopa puhelinmyyjät ovat suurimmalta osin rehtiä väkeä. Fakta kuitenkin on, että hienot insinöörityön saavutukset eivät myy itseään pajoilta. Maailmalle tarvitsee kertoa omista […]

SuperOffice CRM käyttövinkit: Tiedon vienti Exceliin

Posted · Add Comment

Excel on erinomainen työkalu listojen monipuoliseen työstämiseen. SuperOffice CRM siirtää tiedot yrityksistä, toiminnoista, valinnoista ja jopa myynneistä napin painalluksella Exceliin. Miten tämä tehdään? Tarkasta ensin että sinulla on tietojen vienti asetettu päälle määrityksissä. Tämän jälkeen käytä ”määritä sarakkeet ja aseta lajittelujärjestys” toimintoja tehdäksesi näkyvistä sarakkeista, niiden järjestyksestä ja lajittelusta juuri sellaisen kuin haluat. Paina ”Vie” […]

SuperOffice 7.1 päivitys saatavilla

Posted · Add Comment

SuperOffice 7 toi uusia toiminnallisuuksia, joilla parannettiin asiakkuuksien, myynnin ja markkinoinnin sekä asiakaspalvelun mahdollisuuksia kokonaisvaltaisesti. Muutoksilla tähdättiin myyjien työn helpottamiseen ja auttamiseen. Lisäksi koko järjestelmän ilme muutettiin ja käyttäjäkokemusta parannettiin. Muutokset on tehty käyttäjäpalautteen perusteella. Seiskaversion suurimmat muutokset liittyivät myynnin hallintaan ja valintatyökaluun. Myynnin hallinta Myynti näkyy erillisenä toimintakorttina kuten yritykset ja kalenterikin. Voit linkittää […]

Pois kahden kalenterin loukusta

Posted · Add Comment

Käyttäjille on varmasti tullut jo tutuksi ominaisuus jakaa SuperOffice kalenteri SuperOffice käyttäjien kesken. Voit katsoa kollegan kalenteria tai voit seurata määrittelemäsi ryhmän kalenteria ja siten helpottaa aikataulujen yhteen sovittamista. Käytäntö on erinomainen, kunhan vain kaikilta löytyy SuperOffice. Hankaluuksia tulee kuitenkin vastaan, jos kaikki organisaation jäsenet eivät olekaan SuperOffice käyttäjiä. Saattaa olla, että osa työntekijöistä käyttää pääasiassa […]