Yrityksemme ”kummityttö” Gambiassa valmistui

Yhtiömme on tukenut ”kummityttömme” Amie Banguran koulunkäyntiä Gambiassa. Hänen kolmen vuoden uurastuksensa on tuottanut tuloksen: ”ylioppilaslakki” on painettu päähän. Gambia on Afrikan pienin valtio ja sijaitsee Läns-Afrikassa Senegalin naapurivaltiona. Asukkaita…

Lue lisää

Asiakasrekisteri ei enää riitä

Asiakasrekisteri-sanasta minulle tulee ensimmäisenä mieleen, että se on jotenkin liian vähän, vajaa, vaikeasti hyödynnettävä, vahanaikainen, kortisto. Tämä siitä huolimatta, ettei edes sanaa ”asiakas” ole historiassa kovin pitkään vielä käytetty. Lähihistoriassamme…

Lue lisää

CRM-asiaa selkosuomella

Tänään Simon päivänä 28.10.2011 päätimme yrityksessämme DB-Manager Oy:ssä avata blogin asiakkuuksien hallinnasta (CRM). Kai tätä paremminkin voisi kutsua plokiksi, sillä aiomme puhua selkosuomella arkielämän CRM-tapahtumista. Amerikkalaisia sanalyhenteitä, monimutkaisia lohkokaavioita ja juhlaesitelmiä…

Lue lisää