CRM-asiaa selkosuomella

Posted · Add Comment

Tänään Simon päivänä 28.10.2011 päätimme yrityksessämme DB-Manager Oy:ssä avata blogin asiakkuuksien hallinnasta (CRM). Kai tätä paremminkin voisi kutsua plokiksi, sillä aiomme puhua selkosuomella arkielämän CRM-tapahtumista. Amerikkalaisia sanalyhenteitä, monimutkaisia lohkokaavioita ja juhlaesitelmiä kannattaa etsiä muualta. Tässä blogissa esiinnymme arkivaatteissa asiakkaidemme keskellä. SupreOffice CRM:llä on yli 200 000 toimitettua lisenssiä . Omassa yrityksessämme, DB-manager Oy:ssä, olemme itse käyttäneet SuperOffice […]

Myyntiprosessi konkreettisiksi työtehtäviksi

Posted · 3 Comments

Myyntiprosessia voidaan kuvata tapahtumasarjana ostajan ja myyjän välillä. Tuotteesta tai palvelusta riippuen myyntiprosessi voi kestää muutamista minuuteista jopa vuosiin. Jokainen yritys suunnittelee myyntiprosessin omista tarpeista ja lähtökohdista. Usein parasta tulosta tekevät yritykset ovat kuvanneet myyntiprosessinsa hyvin selkeästi, jolloin sitä on helppo noudattaa ja johtaa. Jokaisella yrityksellä on oma tapansa myydä ja myyntitapahtumaan liittyy usein erilaisia […]